كيف سيساعدك هذا الكتاب ؟ يوجد فى كل فصل أحد الأخطاء التي يرتكبها الناس اللطفاء ، وقمت بشرح سبب وقوعهم فيها ، وأهمية التوقف عن ممارستها ، وبالطبع هم لا يكفون عادة أن يفهموا الخطأ ، أو حتى أن يتوقفوا عن ارتكابه ، ولذلك فجنــبا إلـى جنب مع كل خطأ سترى سلوكاً إيجابياً تستطيع وضعه في موضعه ، وفي كل فصل سأوضح طرقاً فعالة للتوقف عن ارتكاب الأخطـاء ، ولتبنـي السلوكيات الإيجابية.
ولكن حتى عندما تبدو لك الأفكـار الـتـي ستقابلك هنا على أنها حقيقية وتعدك بالمنفعة ، فأنت الشخص الذي يجب أن يقرر تطبيقها ؛ وأنت الذي يجب ان تنقلها من مكانها في هذه الصفحات لتكون حقيقة واقعة فى حياتك وهـذا الكتاب يؤكد أننا جميعا نرتكب هذه الأخطاء في غمرة المعاملات الاجتماعية اليومية التي تتسم بالتعقيد ، وعدم إمكانية التنبؤ بهـا والمخاطرة الاجتماعية ، وبالتالي ، ففي كل سلوك بديل نوجة أنفسنا إلى<span;> سلسلة من الخطوات الممكن اتخاذها فى إظهار عملية ديناميكية وغير منتهية نوعاً ما ، ولذلك فأنت تستطيع أن تكون مرناً في اختيار الاجراءات التي تتخذها ، ووقتها ، وترتيبها ، وعلى سبيل المثال ، فأنت لا تضطر دائماً أن تبدأ بالخطوة رقم واحد ، وأحياناً قد ترغب في التجاوز عن خطوة ، أو اثنتين ، اعتمادا على وقت دخولك في الموقف ، وعلـى مدى خطورته ، وأحياناً قد تحتاج أن تعيد خطوة معينة عدة مرات .
ولكنك ما أن تتقن الخطوات في هذه العمليات فسيكون لديك المهارات اللازمة لإيجاد الاستجابات الملائمة لكل موقف ونتيجة لتعلم هذه المهارات سيكون كل منا قادر على الآتي :
أن نحرر أنفسنا من الالتزام بما يتوقعه الآخرون منا ، تقول لا عند الضرورة ، وأن نتوقف عن تحمل ما لا نطيق . نخبر الآخرين بما نريده منهم ، وأن نتلقاه فعلا . نعبر عن غضبنا بطريقة تصاح الفجوات ، وتصون علاقاتنا نستجيب بصورة فعالة حين يهاجمنا الناس أو ينتقدوننا بلا تعقل . نخبر أصدقاءنا بالحقيقة حينما يخذلوننا، أن نهتم بالآخرين دون تحمل عبء محاولة إدارة حياتهم . نساعـد أصدقاءنـا وأحباءنـا الذين يميلون لتدمير أنفسهم . على أن يستعيدوا صحتهم النفسية، أن نشعر بأهليتنا ونفعنا عند مواجهة الألم ، والحزن . . انت تستطيع أن تتغير . ولقد تغيرت أنا كما سترى من خلال القصص التي يرويها هذا الكتاب والتغيير لن يكون دائما سريعاً.
من كتاب لا تكن لطيفاً أكثر من اللازم ل ديوك روبنسون
